八、新版標(biāo)準(zhǔn)8.4“外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制”與08 版標(biāo)準(zhǔn)74“采購”的區(qū)別

1、條款標(biāo)題的變化：由 2008 版的條款7.4“采購”變?yōu)椤巴獠刻峁┻^程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制”，進(jìn)—步明確了控制的對象和范圍。

2、范圍不僅僅局限于采購產(chǎn)品，還增加了對外包過程和外部提供的服務(wù)的控制要求。

3、在2008 版標(biāo)準(zhǔn)要求對供方的能力進(jìn)行選擇、評價要求的基礎(chǔ)上，新版標(biāo)準(zhǔn)明確要求組織應(yīng)對其外部供方進(jìn)行控制。組織應(yīng)針對不同的供方規(guī)定相應(yīng)的控制要求，并有效實(shí)施控制。

4、新版標(biāo)準(zhǔn)增加了建立對外部供方績效進(jìn)行監(jiān)視的準(zhǔn)則并實(shí)施監(jiān)視的要求，強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)關(guān)注外部供方為組織提供產(chǎn)品和服務(wù)的績效。

5、明確要求組織應(yīng)保存選擇、評價和重新評價活動及評價所引起的任何必要措施的形成文件的信息。

6、明確了控制的目的是確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)不會對組織穩(wěn)定地向顧客提供合格的嚴(yán)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響。

7、在與外部供方溝通的內(nèi)容方面，新版標(biāo)準(zhǔn)不再要求“質(zhì)量管理體系要求”；增加了組織對外部供方的績效實(shí)施控制和監(jiān)視的要求；對“人員資格的要求”擴(kuò)充為“能力”要求。