第 七 條 ： 工 作 時 間
除特殊業務情況外，不得要求員工在超過法定工作時間﹝含加班﹞或每周 60 小時的情況
下工作﹝以較短者為準﹞。應保證員工每周至少休息一天。供應商應按照法規給予員工
休假，請假和節假日休息的權利。
主要規定
供應商行為準則的“工作時間”條款為供應商及生產廠家制定了以下主要規定：
? 遵守有關正常工作時間和加班時間的法律規定。 如工廠延長工作時間（延長的工作
時間不得超過供應商行為準則“工作時間補充指導原則”的規定），工廠應獲得當地
勞動局/部的批準，并保存有關文件以證明工廠時間的相關規定。
? 保證工人在 7 天中享有一天的休息日，或在工作 7 天后的下一周內休息一天。
? 工廠在要求工人加班前應提前通知工人。
? 工廠應根據當地法律的規定為所有工人提供加班費，包括計件工人。
在生產高峰期時，工廠如能遵守以下 5條補充規定，Sears Holdings 準許其一周工作時間
超過 60小時：
? 過 工廠每天的工作時間不超過 12 小時。在工人一周工作六天的情況下，工廠一周工作
時間最高為 72 小時。
? 工人在 7 天中享有一天的休息日，或有權在工作 7 天后的下一周內休息一天。如工廠
在生產高峰期時不得不安排工人在休息日內加班，工廠取消工人休息日的次數不得超過兩周
一次。
? 工廠一年的生產高峰期不得超過 4 個月或 17周。工廠在一年 12 個月中至少應有 8 個
月時間實行一周工作時間最高為60小時的非高峰期工作時間規定。
? 工人有權根據當地法律的規定領取正常工資和加班工資。
? 工人了解一周工作時間的一般規定，工廠在要求工人加班時應征求他們的同意。如果
工人不愿意從事加班工作，工廠必須尊重工人的決定，并不得以任何方式迫使或強制
他們從事加班工作。
違規行為
? 偽造工作時間記錄。
? 過 工人在非生產高峰期內的一周總工作時間（包括正常工作時間及加班時間）超過 60
小時，而在生產高峰期內的一周工作時間超過 72 小時。
? 工人未能享有法定的節假日、休息日和休假。
? 工廠未根據工人的實際工作時間支付工資（考勤卡未記錄工人的實際工作時間）。
? 工廠拒絕向工人提供合理的膳食服務和休息時間。
? 工廠沒有保存工作時間記錄，或未實施旨在記錄工作時間的考勤系統（參見附錄“文
件記錄保存補充指導原則”）。
? 考勤鐘無法正常工作，或未記錄所有工作時間（沒有下班時間記錄）。
良好管理實務
? 工廠財會確保向所有工人支付加班工資。
? 工廠向計件工人說明他們有權獲得加班工資。
? 工人的工資單上明確說明了工人的加班時間和加班工資（參見附錄“文件記錄保存補
充指導原則”）。
? 工人的一周工作時間不超過法定限制。
? 工廠根據法律規定安排一周工作時間。
? 工廠在工作手冊及工廠規章制度中說明工人享有的休息次數、休息時段、以及休息日。
? 工廠不隨意更改每周工作時間，并及時向所有員工說明工作時間安排。
? 工廠根據當地法律的規定，制定工作日、周末、節假日的加班時間及相應的加班工資。
? 工廠實行有效的工作時間管理制度，如在生產高峰期內雇用額外人手，確保遵守法定
加班時間限制。
? 工廠在人事制度和勞工合同中明確規定工人有權拒絕加班，工廠不得對拒絕加班的工
人處以罰款或處罰。
? 工廠要求自愿加工的工人簽署加班同意書。
? 工廠保證非生產高峰期（12 個月中有 8 個月時間為非生產高峰期）的一周工作時間不
超過 60 小時，而生產高峰期（12 有 個月中最多有 4 個月時間為生產高峰期）的一周工
作時間不超過 72 小時。
? 工廠在車間張貼告示，說明工作時間安排及計件工資的有關規定，以使工人預先了解
工廠的工資制度和生產指標。
常見問題
問：印度尼西亞的一家工廠每年有三個生產高峰期。在
最多為兩周的生產高峰期內，工廠要求工人一周平均工
作 70 小時。而在非生產高峰期內，工人的平均一周工
作時間為 50 小時。這種工作時間安排是否符合供應商
行為準則？
答：供應商行為準則規定，工廠在一年中一周工
作超過 60 小時、但不高于 72 小時的時段最多為
6 周，因此上述時間安排不屬違規行為。
問：一家工廠的幾位工人由于速度較慢，經常在休息時
間內仍繼續工作，有時甚至連午餐時間也在工作。這些
工人的一周工作時間并沒有超過法定限制。這種作法是
否符合供應商行為準則？
答：法律規定工人在工作日中享有休息的權利，
因此上述作法屬違規行為。
問：一家工廠的工人為了趕在發貨前完成生產，在兩天
休息日中加班趕工。這是否符合供應商行為準則？
答：如果工人獲得了合理的加班工資，而工廠事
先就加班獲得了工人的同意，并且工廠在生產高
峰期內要求工人休息日加班的次數不超過每月兩
次，那么上述作法可以接受。