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Tchibo驗廠咨詢 --- (2014年最新標準)Tchibo 社會與環境監測方案(二)審核程序(中文)

3. 審核程序



       智寶對SCoC的實施在審核中進行定期的審查。每次的審核通常需要一天時間而且要由兩名審核員進行。通常來說,這些審核會提前2周進行通知。然而,我們保留會隨時進行突擊審核的權利。審核分以下兩種:


1)驗廠:社會與環境的方面是我們對工廠審核中的重要組成部分。為漢堡市(德國城市)的智寶公司(工廠主要位于非洲、歐洲和中東地區),和智寶香港采購公司(工廠主要位于亞洲)工作的員工們要配合這些審核的進行。在工廠審核中,審核員主要應審查質量標準和工廠的產能。社會與環境方面也有審核并獨立評分,評分等級為:“符合要求”,“符合要求但需要必要的后續行動”,“不符合要求”。


2)外部風險與合規性審核:這些審核的重點是社會與環境方面。風險審核包括了一些最重要的問題:合規性審核覆蓋的范圍更廣,也涵蓋了范圍更廣的合規性問題。兩個審核都由外部的、獨立審核機構進行,這樣的機構有:UL責任采購(被非政府組織社會責任國際(SAI)認可的審核公司)。社會與環境方面也有審核并獨立評分,評分等級為:“符合要求”,“符合要求但需要必要的后續行動”,“不符合要求”。

審核包括以下步驟:

             --- 與管理層進行開始會議

             --- 檢查生產現場

             --- 審查文件

             --- 員工訪談:要在沒有管理層人員在場的情況下單獨進行員工訪談。審核員將(親自)選擇參與者進行訪談。

             --- 在結束會議上要對發現的問題進行討論,以及應采取的整改行動方案。


       在準備審核時,所有的相關文件都要齊全,例如:人事檔案、工資單和工時記錄。詳細的所需的重要文件清單附加在7.2附表中。請參見附件7.6 中的自我評估調查問卷,它將有助于評估你是否符合相關的智寶社會與環境行為準則和國際勞工標準。


       只有審核結果為“符合要求”或“符合要求但需要必要的后續行動”的供應商/生產商可以得到訂單;零容忍問題將會導致審核結果的總評分是“不符合要求”,該生產商需要在接到訂單之前完成補救方案。拒絕審核、重復性的違規“零容忍項”或在改善過程中沒有充分配合的供應商/生產商,智寶企業將終端與其的業務往來。這同樣適用于企圖進行受賄或欺詐。這些行為是智寶企業所不能忍受的,可能導致業務關系的終止。

       如果供應商/生產商拒絕允許審核的進行,那么他必須承受改期審核的費用。如果長期的拒絕或拖延審核的進程,這將導致被列入智寶企業的黑名單中,不會得到智寶企業更多的訂單。


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