6.溝通與反饋

1、公司必須提供給員工多種溝通形式，如面對面溝通，結果張貼、公布，還應有公司意見箱，廠長郵箱，投訴電話，公司郵箱等。所以必須要訂立公司的《員工申訴處理程序》，來規范確保此類事件的及時處理。要有員工申訴受理記錄表存檔。

2、程序必須規定時間對意見箱的開啟，及對收集時間進行規定，并要定時匯總分析，規定時間答復，制定改善計劃時間表，限時完成。

3、每年必須開展員工滿意度調查活動，必須制定員工滿意度調查問卷A、B卷，可用分發式調查問卷給員工，收集員工滿意度調查問卷之后，進行分析總結，要有員工滿意度調查統計表，制定《員工滿意度問卷調查分析報告》。

4、如何公正，公平的與員工對話，能聽取到員工們對于本公司的正確評價，必須建立制定《員工滿意度調查控制程序》，來明確規定溝通的正確性。

7.工作時間管理

1、建立公司的生產能力評估制度，接單前必須全面考慮公司的實際生產能力及成本核算，制定訂單成本分析表，合同評審單，所以必須訂立訂單合同評審程序，確保所接生產單能按時按質按量完成。

2、 建全建立加班審批制度，訂立加班時間審批表，嚴格控制加班時間不超過60個小時，所以必須訂立《加班申請控制程序》來規范各部門關于加班的必須性及嚴肅性，杜絕浪費加班費的形象出現。

3、 日常員工的上班工時也應該嚴格控制，總之一切措施都是建立在杜絕浪費時間的基礎上，所以必須建全建立公司《考勤控制程序》來規范員工的打卡行為。

4、 通過控制考勤及加班時間來減少企業的費用只是一個方面，另外一個方面必須通過“精益生產”的行為，才能更好的提高生產力及生產效率。比如購買高科技的電腦縫紉車（電腦車），一部電腦車至少能頂替8部老舊平車。所以應該有機械替代人力及節能情況分析表，比如倉庫部里的一部手推車能節約多少勞動人力等等。

5、 另必備考勤日報表及員工異常打卡申請表，方便更好的控制考勤。