三、術(shù)語(yǔ)和定義
1.公司
任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)的組織或企業(yè)的整體，包括公司所有的員工（即總經(jīng)理決策階層、主管、監(jiān)督和非管理人員，不論是直接雇用、合約性質(zhì)或以其他方式代表公司的人）。
2.供應(yīng)商
提供貨物或服務(wù)給公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它所提供的物品構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物或服務(wù)的一部分，或被利用來做為公司的貨物或服務(wù)。
3.分包商
直接或間接提供貨物或服務(wù)給供應(yīng)商的供應(yīng)鏈中的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商或公司生產(chǎn)者的貨物或服務(wù)的一部分，或被利用來生產(chǎn)供應(yīng)商或公司的貨物或服務(wù)。
4.利益相關(guān)者團(tuán)體
關(guān)心公司的社會(huì)表現(xiàn)或受到公司表現(xiàn)所影響的個(gè)人或團(tuán)體。例如：公司員工、認(rèn)證公司、客戶等。
5.童工
任何十六歲以下的兒童所從事的勞動(dòng)。
6.青少年勞工
任何超過上述定義的童工年齡，但不滿十八周歲的員工所從事的勞動(dòng)。
7.補(bǔ)救兒童行動(dòng)
為了保障曾經(jīng)擔(dān)任童工并遭遣散的兒童的安全、健康、教育和發(fā)展，而采取的所有必要的支援和行動(dòng)。
8.強(qiáng)迫性勞工
在懲罰或威脅的情況下所榨取的非志愿性工作或服務(wù)。
9.補(bǔ)救行動(dòng)
補(bǔ)救不符合事項(xiàng)的行動(dòng)。
10.糾正行動(dòng)
防止不符合事項(xiàng)再度發(fā)生的行動(dòng)。
11.SA
“社會(huì)責(zé)任管理體系”英文縮寫（SOCIAL ACCOUTABILITY） 。
12.SMR
“社會(huì)責(zé)任管理體系管理者代表”英文縮寫（SOCIAL ACCOUTABILITY MANAGEMENT REPRESENTATIVE）。
13.BSCI
“商業(yè)社會(huì)準(zhǔn)則行動(dòng)”英文縮寫（BUSINESS SOCIAL COMPLIANCE INITIATIVE） 。
本作業(yè)指導(dǎo)書持有者必須能夠做到：
為保持本部門員工能查閱到社會(huì)責(zé)任管理體系相關(guān)文件。該類文件必須放置于員工能夠隨時(shí)閱讀到的地方，必要時(shí)可指定本部門專人保管，本文件不得復(fù)印，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將由行政部追回并銷毀，同時(shí)追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。